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公眾號閱讀量下降 給人提供價值才是公眾號的根本
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發布時間:2018-12-20 12:10:18 來源:人人都是產品經理 瀏覽次數:4517 |
你的公眾號是否能給人提供價值,好內容是價值,精神寄托也是價值,本著價值原則,我們應該怎樣去做?
1. 內容依然為王
不知道你有沒有發現,上面講到的很多現象,都和沒有足夠好的內容有關,這個雖然是說爛了,但還是有必要提一嘴。
一類是爆款內容
這個可遇不可求,但要訣在于對于時下熱點的跟進和對于“勢能”的把控。
以咪蒙一篇“職場不相信眼淚,要哭回家哭”為例,這篇文章說的是時下最矛盾的話題:勞資關系。這個話題極易被點燃,不管她是否真有這樣一個實習生,但是她發這篇文章,并以極其煽動性的語言去寫這個事情,目的就很明確了,我就是寫給這些老板們看的,拼命轉發吧!果不其然,很賺。
這個時候另一股“勢能”又被雷斯林把握住了,剛被老板們刷屏搞得不爽的員工們正愁沒地方發泄,憋得慌,你雷斯林就送來福音了,這特么必須轉!結果是也很賺。兩個大號賺瘋了,一批跟風公號也喝了點湯,賺到些許流量,都很開心。虧的是咱們的朋友圈。
這即是內容與勢能的結合,內容的策劃變得越來越重要,我的公號定位是什么?我要寫給誰看?他們看了后會有什么反應?這篇稿子是走心還是走腎?他們是否會轉發?反復推演,逐漸你會找到屬于自己的方向。
一類是常規內容
這塊內容旨在維持你公號的價值,讓粉絲覺得你沒有糊弄我們,你還有讓我繼續關注的價值。這塊內容倒不用特別策劃,將利益點和基本的邏輯理清即可。
內容應當是具有你自己特色的,泯然如大眾就會越來越平庸,溫水煮青蛙般絕滅。這是個眼球經濟時代,除了踏實地知行合一,靈光一現地搞事情同樣重要。
2. 品牌與粘度
在上面其實已經把這塊的重要性強調了,品牌和粉絲的忠誠度必須深入去做。
品牌不是一天兩天做起來的,而是持續地輸出,是媒體你就長期“快、準、狠”地輸出正三觀的內容,穩定拉升影響力,同時線下配合搞活動,拉牛B合作商一起搞事情。同時,對外形象要統一起來,價值觀要持續輸出,慢慢地品牌也就形成了。
粉絲需要維護:文章要人格化,讓他們有和你正在對話的感覺;留言回復要出彩,讓他們感受到你的用心;社群得用起來,要有門檻且活動常組織,線下的關系更鐵;時不時得做點線上互動,參與感很重要。關心用戶的每一次反饋做取舍,指導你的公號前行。
現在已經不是發個文章就完事兒的時代了,從0到1和從1到多一樣,沒有捷徑。
3. 拿公號做營銷的就好好做營銷
別搞一堆抽獎拉粉,別搞一堆投票集贊,啥用呢?
送就好好送。做營銷走點心,賣什么的就好好賣,把產品好好設計,產品好的話會口碑相傳,自推廣,再去做誠懇的宣傳,踏踏實實地服務客戶,終會出成果。如若產品不行,戰略決策錯誤,那就趕緊調整,別指望推廣能幫上什么忙。
“產品是一坨屎,運營也得給他做出花兒來”就是個偽命題,“產品是一切的基石”。
4. 渠道要兼顧
內容固然要好,但渠道也必不可少,固守于單一平臺不但無法將影響力擴散更快,更意味著其他平臺的紅利你也吃不到(雖然現在紅利消失了)。多方引流將極大提升內容的使用效率,不用是你傻啊!
5. 合作多來點
這一點就不多說了,小品牌多傍大品牌,大品牌多做做品牌聯動或者跨界,一加一大于二,無論是互推還是活動,效果都挺不錯。
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